ご利用ガイド

  • ■新規会員登録

    商品をご購入いただくに際し、まずは新規会員登録(無料)の実施をお願い致します。
    
初回以降のご購入の際は、会員ログインページよりログインをいただくと情報の入力が不要となり大変便利です。
    

    
※ゲスト購入（会員登録無し）でのご購入も可能です。

  • ■商品注文方法

    ご希望の商品ページより数量を選択し、カートへ入れてください。
    
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
    

しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
    
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
    

    
【定期購入の商品をご購入について】
    
定期購入可能商品ページよりカートに入れていただいて配送サイクル・ご決済方法を指定してご注文ください。

  • ■定期購入について

    商品の初回お届け日はお客様にて指定いただけます。
    

    
商品のお届けサイクルはお客様にてお選びいただけます。【間隔で指定・日付で指定・曜日で指定】
    
※初回配送日はご注文日から2日以内は指定できません。
    

    
いつでもどこでも全国配送料無料で発送いたします。
    

    
※初回発送日からの一定間隔【間隔で指定・日付で指定・曜日で指定】を指定して商品を受け取ることが可能です。
    
※最低2回の継続が必要となります。
    
※解約いただかない限り、自動継続になります。
    

    
【ご注意事項】
    
・お支払いはクレジットカードがご利用いただけます。
    
・商品購入後はお客様の事由による返品は原則お受けできかねます。
    
・GWや年末年始等の店舗休業期間中にお届け日を指定された場合、ご希望に沿えない場合がございます。予めご了承ください。
    
・次回配送の14日前までに解約のお申し出がない限り、定期コース契約は継続されます。
    
・お届けの継続購入に回数制限はございません。ご解約をご希望の場合は、ご注文履歴からお客様ご自身でご設定いただけます。
    
・2回受け取り後からご解約可能です。
    
・ご決済の与信審査に通過しなかった場合、該当の定期コースを解約とさせていただく場合がございます。ご了承ください。
    
・万一、弊社に起因する商品の不良、破損等があった場合、返品の送料は弊社負担とさせていただきます。
    

    
【変更・解約について】
    
・お届けサイクルの変更、定期お届け日・お届け時間の変更、商品の変更、商品個数の変更、
    
次回配送のスキップ、ご解約をご希望の場合は、次回商品お届け日の14日前までにマイページからお手続きください。

  • ■お支払いについて

    ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。
    

    
【クレジット決済】
    
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERSとなります。
    
ご注文完了後、1営業日以内に発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。
    
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。

  • ■キャンセルについて

    ご注文日の翌日12時までのご連絡で承ります。12時を過ぎてのキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。
    
※ご決済方法により各種手数料が発生している場合は、手数料はご返金できません。
    
※お支払い期限を過ぎた場合はキャンセルとなります。ご入用の場合は再度ご注文をお願いいたします。

  • ■ご注文変更について

    ご注文確定後の内容変更、支払い変更はお受けできません。
    
キャンセルをして再度ご注文ください。

  • ■納品書・領収書について

    納品書の発行・同梱は行っておりません。
    

    
領収書の発行についてはお問い合わせフォームより申し付けくださいませ。
    
メールでの電子データでの送付となりますのでお客様ご自身にて印刷してご利用ください。
    
紙での発行・同梱は行っておりません。ご了承お願い申し上げます。

  • ■配送について

    配送はヤマト宅急便にてお届けいたします。
    
ご決済確定後、1~2営業日以内に発送いたします。

  • ■送料について

    送料は全国一律当店負担となります。
    
お客様の送料負担はございません。

  • ■消費税について

    健康食品（サプリメント）は消費税8%です。
    
商品価格はすべて税込で表示しております。
    

    
別途手数料（決済支払い手数料等）が発生する場合は10%となります。

  • ■返品について

    返品をご希望の場合には、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
    
原則として商品の返品・交換は未開封のものに限らせていただきます。
    
万一、弊社に起因する商品の不良、破損等があった場合、返品の送料は弊社負担とさせていただきます。
    
お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担とさせていただきます。	
    

    
期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。